全ての人にオーダーメイドを楽しんで欲しい!

ろご
高川スーツコレクション

FAQ

自分のスーツを着て行った方がいいですか?

できれば着てきていただくか、お持ちいただきたいです
現状のスーツを着ている上で、この部分をこうしたい、ここはこだわり、などに関してご意見を頂戴できるとより理想のスーツに近づきやすくなります

当日のオーダーにはどのくらい時間がかかりますか?

生地・オプションの選択、採寸に2時間のお時間を頂戴しております
一度ご利用いただいたお客様に関しては1時間ほどを目安としていただいております
オーダースーツにご興味をお持ちいただいたいたきっかけ、お仕事やイベント等の着用の機会に対する思いやこだわりをお聞かせいただき、その機会を最大限に引き立てるご提案をさせていただきます

サイズはどのくらいまで対応できますか?追加料金はかかりますか?

サイズの制限はありませんのでどのような体格の方でも対応可能です
サイズの小さい方はもちろん力士の方のスーツを作成する場合もございますので安心してご相談ください
ただ生地のサイズの関係上、体格のいい方に関しては生地料金がかかる可能性がありますのでその際は事前に料金のご相談をさせていただきます

採寸しに来てもらい、オーダーすることはできますか?

出張採寸も承ります
ご自宅、職場、会議室のご利用が可能です
ただスケジュールの関係上、日程を前もってご予約をいただく必要があること、またスーツサンプルを着たり脱いだりする点で店舗の方が利便性を感じて当店にお越しいただき採寸をするケースが多いのでお悩みの際はお気軽にご相談ください

予備のパンツも付けられますか?

予備のパンツも発注可能です(オプション料金が必要です)

礼服もオーダーできますか?

礼服ももちろんオーダー可能です
大事な機会に花を添えられるようぜひ思いとこだわりをお聞かせください

オーダーするには事前予約が必要ですか?

事前予約をいただいております
着用予定の日程が決定しておられましたらお早めのご相談をお待ちしております

来店予約の日時変更・キャンセルは可能ですか?

来店予約の日時変更・キャンセルはいつでもお気軽にお申し付けください

仕上がりまでどのくらい時間がかかりますか?(納期)

出来上がり1ヶ月〜1ヶ月半頂戴しております

仕上がったスーツを自宅に配送してもらうことは可能でしょうか?

ご自宅への配送可能です
ただ着用のイメージの違いや、細かいサイズのお直しが必要な場合がございますので基本的には店舗にお越しいただきご試着いただいてからお渡しさせていただいております

レディーススーツ(女性)のオーダーはできますか?

恐れ入りますがレディーススーツは承っておりません
ご了承ください

スーツ生地はどのような種類がありますか?

イタリアのブランド生地を中心として、ビジネス用、カジュアルスーツ、ストレッチ生地など幅広く取り揃えております
ぜひ一度ご覧ください

料金は先払い(注文時)ですか?後払い(受取時)ですか?

後払いが可能です。
見積書をお送りした後、ご確認いただいた後に制作に取り掛かります。

クレジットカードは利用できますか?

ご利用可能です。

仕上がったスーツの修理・お直しはできますか?

2週間以内であれば修理・お直しは承ります。
ただお直しの内容については難しい箇所もありますので採寸時にお伝えさせていただきます。

仕上がったスーツはどのようなお手入れをしたらいいですか?

スーツ専用のハンガーに吊るして直射日光を避けた場所に保管してください。
また頻繁なクリーニングは生地が痛みますのでできるだけシーズン中に1回程度にすること、1日来たら2日は休ませるようにすると生地が長持ちします。
汚れに応じてブラッシング、スチームやシワ取りスプレーを利用してシワを伸ばしてあげましょう。

法人・団体で利用したいのですが可能ですか?

もちろん可能です。
数量によっての条件についてもぜひご相談ください。

オーダースーツをプレゼントしたいです。相手に料金を隠してオーダーすることはできますか?

ぜひプレゼントでもご利用ください。
生地、オプションによって料金が変動しますので見積もりを作成し別途提示させていただきます。